Política de privacidad
Qué datos tuyos guardamos, para qué, cuánto duran y cómo pedir que los borremos.
Actualizado el
Este texto todavía no lo ha revisado nadie que conozca la normativa vigente. Se publica para que puedas leer cómo trabajamos, y se corregirá cuando esa revisión ocurra.
Quién trata tus datos
WE MAKE³ y Somos Almaluna pertenecen a la misma empresa. Aunque son tiendas con marca, catálogo y dirección propias, detrás hay una sola organización y una sola base de datos: si compras en las dos con el mismo correo, sabemos que eres la misma persona y tratamos esos datos en conjunto. Lo decimos acá porque enterarse después, al ver una recomendación que solo se explica cruzando las dos tiendas, es exactamente la sorpresa que esta política existe para evitar.
PendienteTodavía no publicamos la razón social, el RUT ni el domicilio de la empresa. Faltan acá a propósito: preferimos que se note que faltan a escribir algo aproximado.
Qué guardamos
- Lo que necesitamos para despachar: nombre, correo, teléfono y dirección.
- Lo que compraste y cuánto pagaste, con el número de pedido.
- Cómo llegaste y qué miraste en la tienda, asociado a un identificador que vive en tu navegador.
- Los mensajes que nos escribes y lo que te respondemos.
**No guardamos los datos de tu tarjeta.** El pago lo procesa la pasarela; nosotros recibimos si resultó o no, y un identificador de la operación.
Para qué los usamos
Para entregarte lo que compraste, para responderte cuando escribes, y para entender qué funciona en la tienda y qué no. Ese último uso es el que cruza las dos marcas, y es el que el párrafo de arriba declara.
Cuánto duran
Los datos del pedido se conservan mientras la operación tenga que poder reconstruirse. Lo de navegación dura menos y se agrega: pasado un tiempo deja de estar asociado a una persona y queda como un número.
Cómo pedir que los borremos
Escríbenos por Instagram, @wemake3d desde el correo de tu cuenta y nos pides la supresión. La ejecuta una persona, y **es irreversible**: no se recupera después. Lo que quede son los datos que una operación de compra tiene que conservar, ya sin nada que apunte a ti.
Cookies y medición
Usamos lo mínimo para que el carrito funcione y para medir cómo se usa la tienda. La medición se puede rechazar desde la franja que aparece la primera vez, y rechazarla no rompe nada de la compra.