Términos y condiciones
Lo que acordamos cuando compras acá, escrito sin rodeos y sin cláusulas que solo se entienden con un abogado al lado.
Actualizado el
Este texto todavía no lo ha revisado nadie que conozca la normativa vigente. Se publica para que puedas leer cómo trabajamos, y se corregirá cuando esa revisión ocurra.
Quién vende
Esta tienda es WE MAKE³. Vende accesorios y piezas impresas en 3D, y buena parte se fabrica después de que la pidas: por eso cada pieza muestra su plazo antes de que compres.
PendienteTodavía no publicamos la razón social, el RUT ni el domicilio de la empresa. Faltan acá a propósito: preferimos que se note que faltan a escribir algo aproximado.
Cuándo hay pedido
Poner algo en el carrito no reserva nada. El pedido existe cuando completas el pago y recibes el correo con su número: ese número es la referencia para todo lo demás, y con él puedes seguirlo sin tener cuenta.
Si el pago no se completa, el carrito se queda como estaba un rato y después se vacía solo. Nada se cobra hasta que el pago pasa.
Precios
Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. El precio que vale es el que ves al confirmar el pedido: si cambia después, tu pedido conserva el que tenía. El despacho se calcula aparte y se muestra antes de pagar.
Plazos
Cada pieza muestra su plazo estimado antes de que compres, y el pedido repite el suyo en el correo de confirmación. Es una estimación con la información del día: cuando cambie, te lo contamos por correo con el motivo, no lo corregimos en silencio.
Si algo sale distinto
Si un pedido se atrasa, si una pieza sale mal o si llega algo que no pediste, escríbenos y lo revisa una persona. Cómo se resuelve cada caso está en la página de cambios y devoluciones.
Cómo hablamos
Por Instagram, @wemake3d y por el correo con el que hiciste el pedido. No usamos ese correo para mandarte publicidad si no la pediste, y cada mensaje que te mandamos dice de qué pedido habla.